ை Facebook actualiza o procedemento para verificar e cambiar nomes de usuario

ilcanallarubens_facebook-02-700x400_2015

Facebook anunciou cambios nos mecanismos dos que se vale a súa política de nomes, unha cuestión que lle xerou máis dunha polémica. A rede social quere que tanto o proceso de denunciar que alguén está a utilizar un nome falso na súa plataforma como o de cambiar este sexan máis sosegados e reflexivos, para así fortalecer a loita contra a discriminación e o acoso.

Nunha entrada publicada na súa sala de prensa virtual, o equipo da rede social ha informado de que vai a “mellorar o proceso de cambio de nome” no seu servizo, e aclara en que consistirán ditas melloras, que teñen moito máis que ver coa forma que co contido do proceso. “Pedímoslle á xente que use o nome polo que lles coñecen os seus amigos e familiares”, escriben no post o vicepresidente global de Operacións, Justin Osofsky, e o responsable de produto da compañía, Todd Gage, en referencia á política da rede social de esixir aos usuarios que non utilicen pseudónimos nin nomes ficticios.

“Cando a xente usa o nome polo que é coñecida, as súas accións e as súas palabras adquiren maior peso, porque se ten máis confianza no que din. Tamén dificulta que os acosadores se dediquen a agredir, angustiar ou boicotear a reputación doutros desde o anonimato”, resumo ambos.

Con todo, nos últimos anos non faltaron algúns deses tropezones que tanto ensinan. En 2014 a rede social tivo que pedir desculpas ás drag queens norteamericanas ás que estivera impedindo que utilizasen o seu nome de guerra, esixíndolles, nalgúns casos, que empregasen o que figuraba no seu documento de identidade, moitas veces anterior ao seu cambio de sexo. Máis recentemente, este ano, as autoridades alemás ditaminaron que Facebook non podía impedir a ninguén que utilizase un nome falso ou pseudónimo en aras da súa liberdade individual e co obxectivo de protexer a súa privacidade.

Agora Facebook anuncia que vai empezar a probar novas ferramentas relacionadas coa súa política de nome. Por unha banda, unha nova versión do proceso para denunciar a alguén por utilizar un nome falso, no que quen faga o reporte deberá ofrecer información máis específica dos motivos da súa acción: o perfil non é o dunha persoa real? está a usurpar a identidade doutra persoa? é o nome que utiliza na súa vida diaria? O obxectivo é? reducir o número de persoas que ven obrigadas a confirmar que o seu nome en Facebook é real, aínda que sexa o que xa utilizan na súa rutina?, explica o equipo.

Facebook actualiza o procedemento para verificar e cambiar nomes de usuario.

ilcanallarubens_verificacion facebook nome_00_2015

Por outra banda, Facebook tamén quere dar máis oportunidades aos que son reportados. Para empezar, ampliou a unha semana o tempo do que un usuario dispoñerá para verificar o seu nome na rede social desde que sexa denunciado como falso. Ademais, estas persoas poderán facer ver ao equipo da plataforma se están a empregar un pseudónimo por algunha circunstancia especial, como unha situación de acoso. “Esta información adicional axudará a que os equipos que a revisan entendan mellor a situación e poidan ofrecer un apoio máis personalizado a quen a sofre”, sinalan desde a tecnolóxica. Do cal se deduce que queren darlle un toque “máis humano” a toda esta dinámica.

ilcanallarubens_verificacion facebook nome_01_2015

Os cambios, inspirados, segundo Facebook, polo feedback recibido con anterioridade de organizacións e usuarios, xa son efectivos en Estados Unidos, e, en función de como funcionen alí, chegarán antes ou despois ao resto de países nos que opera a rede social.

Rubens Rocha [@IlCanallaRubens]

Anuncios

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

A %d blogueros les gusta esto: